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개인정보취급방침

고객님의 개인정보를 중요시하며, 법률을 준수하고 있습니다.

(주)지에이치아이의 인터넷 쇼핑몰 서비스인 인드몰(INDMALL)은 고객의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 또한 보호하기 위하여 최선을 노력을 다하고 있습니다. 인드몰은 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 인드몰은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

“인드몰”은 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

  • 성명 , 아이디 , 비밀번호 , 이메일 : 서비스이용에 따른 민원사항의 처리, 본인식별 등
  • 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자 연락처, 사업장소재지, 업종, 업태, 부서, 직위, 구매형태, 직원수, 전자세금계산서 등의 증빙양식 발급 처리 및 법인회원 서비스를 제공하기 위함 등
  • 주소, 전화번호 , 이동전화번호, 이메일 : 상품과 경품 배송 시 배송 지 주소 및 연락처 확인 등
  • IP Address, 방문일시:불량회원의 부정 이용방지, 전자금융거래기록보관

서비스 이용과정이나 주문 처리과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • 서비스 이용기록, 주문 및 결제기록
  • 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

“인드몰”은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

  • 컨텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품배송
  • 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스
  • 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 요금추심 등

회원 관리

  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별
  • 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
  • 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
  • 미성년자의 확인
  • 고객상담, 고객불만 접수 및 처리
  • 고지사항 전달

마케팅 및 광고에 활용

  • 고객에게 최적화된 서비스 제공
  • 신규 서비스(제품) 개발 및 특화
  • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
  • 서비스 이용에 대한 통계
  • 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객의 개인정보는 고객에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다.
다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.

상법 및 ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의
확인을 위하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유되며, 이 때 보유되는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 국한되며, 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여야 합니다.

  • 고객에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 귀하의 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보에 대해 고객님께서 열람을 요구하는 경우에는 지체없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 인드몰이 제공하는 이벤트혜택 등의 경제상의 이익을 불편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있으므로
이러한 불, 편법 행위 차단 등의 목적으로 회원 탈퇴 후 1개월 동안 회원의 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 식별정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 위탁

“인드몰”은 배송관련 업무를 위하여 아래의 내용으로 위탁한다.

  • 취급위탁업무: 배송관련업무
  • 위탁업체: 한진택배(주),우체국택배
  • 취급정보: 배송관련정보(이름,주소,연락처)

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람,
정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이이루어지도록 하겠습니다.
Dona & D. 는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “Dona & D.가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수
없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 Dona & D. 의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. Dona & D. 는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나,
아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보관리책임자

“인드몰”은 개인정보의 누출 및 오·남용 등으로 인한 피해를 방지하기 위하여 개인정보취급자를 최소한의 인원으로 제한하고 있으며,
개인정보 관리에 관한 실질적인 책임을 가진 대표자를 개인정보관리책임자로 지정하고 있습니다.
“인드몰”의 개인정보관리책임자는 다음과 같습니다.

  • 개인정보관리책임자 : 남진현 대표이사(052-297-7202)
  • 개인정보관리담당자 : 전지현 팀장(1666-3929)
  • 소속 : 지에이치아이 인터넷사업팀
  • 전화 : 052-297-7202
  • 직위 : 팀장
  • 메일 : indmall@eghi.biz

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

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